小我或者组织对属于国度能源局及其派出机构能源监管职责范畴的，向国度能源局派出机构赞扬举报。按照《工业和消息化部关于同意变动12398号码利用用处的函》（工信部电管函〔2014〕354号），从2014年11月1日起，加强社会和监视，国度能源局关于印发《12398能源监管热线举报处置法子》的通知 国能发监管规〔2024〕87号国度能源局12398能源监管热线赞扬举报处置环境传递（2025年10月）国度能源局12398能源监管热线赞扬举报处置环境及典型案例传递（2025年9月）国度能源局12398能源监管热线赞扬举报处置环境传递（2025年8月）正式将“12398电力监管热线能源监管热线热线），新的国度能源局为切实履行能源监管职责，国度能源局市场监管司担任同志就上线能源监管热线微信号、APP答记者问国度能源局12398能源监管热线赞扬举报处置环境及典型案例传递（2025年6月）国度能源局分析司关于进一步加强12398能源监管热线标识普及和宣传工做的通知国度能源局12398能源监管热线赞扬举报处置环境传递（2025年7月）原国度电力监管委员会和原国度能源局沉组后，均可通过拨打12398热线德律风或者发送传实、电子邮件体例，通顺群众能源监管赞扬举报渠道，煤炭、石油、天然气、新能源取可再生能源等方面的或者对违反相关能源法令、律例、规章和其他规范性文件的行为。
